Je veux mettre en place un management basé sur la confiance. Si l’on fait confiance aux gens, ils sont capables de sortir des sentiers battus,de défricher, d’explorer de nouveaux territoires. Aujourd’hui, ce moment est venu chez SOGEA-CONGO car l’envie de se transformer et de relever les challenges est là
Fondée en 2015, la société SOGEA s'affirme déjà comme un des partenaires les plus efficaces dans le secteur des assurances. Son fondateur, Yvon Ghislain Makaya, a su faire preuve d'un esprit d'innovation qui s'exprime particulièrement dans le domaine de la proximité du client. Lui et son équipe de professionnels sont dédiés à un lien concret et puissant avec leur clientèle. Au lieu de se retrouver en face d'une grande structure impersonnelle où l'on est plus un numéro qu'un être humain, le client dispose d'un interlocuteur attitré qui saura le diriger dans toutes les démarches administratives compliquées et l'aider au maximum de son intérêt, notamment en cas de sinistre, afin de récupérer rapidement le total des garanties couvertes par l'assurance. C'est grâce à cette démarche que la société SOGEA a acquis une part de marché déjà très significative dans son domaine d'expertise qui englobe les particuliers, les entreprises et les administrations, sa croissance lui assurant ainsi une bonne santé financière et commerciale. N'hésitez pas à contacter Monsieur Makaya pour un rendez-vous rapide, il n'hésitera pas à se déplacer pour vous rencontrer ou vous recevoir dans les locaux de la compagnie au centre-ville. 37 rue Mbochi.
4 principes d’action : véritables critères de décision, au service des clients
C’est à l’aune de cette nouvelle dynamique que SOGEA-CONGO a fait évoluer, dès le lancement de ses activités, ses 4 valeurs pour en faire 4 principes d’action : faire confiance, oser, innover, faire simple. Car au-delà d’affirmer ses valeurs, tous les collaborateurs doivent surtout les appliquer et les vivre. Ces principes d’action doivent, pour chacun d’entre eux, devenir concrètement des critères de décision et de conduite au quotidien. Comment puis-je faire plus simple pour mon client ? Est-ce que j’accepte de faire confiance à mon équipe ? Ils doivent, en 2016 et au-delà, guider leurs relations, leurs projets, leurs actions, leurs produits et services au bénéfice de leurs clients
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